Después del primer mes usando el firmware de Nouvatek en nuestros controladores PLC de la línea de ensamblaje, la diferencia es clara. Antes teníamos microcortes en la comunicación con los variadores de frecuencia que provocaban paradas imprevistas cada dos o tres días. Con la nueva lógica determinista, la latencia bajó de 12 ms a menos de 4 ms en los ciclos críticos de las celdas robóticas.
Lo que más me convenció fue la validación previa que hicieron con nuestras trazas de fallos torsionales. No fue una implementación genérica; ajustaron los tiempos de respuesta del firmware a las características específicas de nuestros motores síncronos. En la tercera semana ya no registrábamos ninguna alarma por sobrecorriente en los arranques.
El equipo de soporte también respondió rápido cuando pedimos una revisión de los logs después de una actualización menor. En menos de 24 horas teníamos un parche con la corrección. Para una planta que opera turnos continuos, eso es invaluable.